18 червня HYBE оголосили, що оператори облікових записів у соціальних мережах, звинувачені в незаконному отриманні та обміні інформацією про польоти артистів, були направлені до прокуратури. Того ж дня HYBE також опублікували повідомлення на своєму офіційному веб-сайті.
Для боротьби з незаконною торгівлею інформацією про польоти K-pop виконавців минулого року HYBE створили спеціальну оперативну групу. Компанія виявила численні облікові записи в соціальних мережах, задіяних у цих транзакціях, зібрала докази, щоб встановити особу операторів, і передала цю інформацію поліції. На основі цих свідчень поліція провела широкі внутрішні та міжнародні розслідування, що призвело до підтвердження звинувачень проти деяких підозрюваних, які зараз передані до прокуратури Центрального району Сеула.
Поліцейське розслідування показало, що підозрювані отримували прибутки від десятків мільйонів до сотень мільйонів вон, продаючи інформацію про рейси виконавців K-pop. Ці незаконні операції підозрювані проводили через чат або прямі повідомлення. Незаконно отриману інформацію використовували для переслідування, наприклад, бронювання тих самих рейсів, що й артисти, для спроб близького контакту. Інші повідомлення про зловживання включали зміну місць артистів і харчування в літаку без дозволу або скасування бронювання рейсів, щоб порушити їхні розклади, завдаючи значної шкоди артистам та їхнім менеджерським компаніям.
Питання незаконної торгівлі інформацією про польоти впливає на всю індустрію розваг. Не лише артисти HYBE, але й численні айдол-групи та актори повідомили, що постраждали від витоку інформації про рейси.
В HYBE заявили:
«Продаж або купівля інформації про польоти, отриманої незаконним шляхом, є явною незаконною дією, яка загрожує безпеці та безпеці наших артистів, потенційно призводячи до інцидентів безпеки в аеропортах і на літаках. Ми будемо суворо реагувати та притягувати винних до відповідальності без жодної поблажливості або угод».
Щоб запобігти подальшому витоку особистої інформації артистів, включаючи деталі рейсів, HYBE переглядає відповідні процедури та системи і звернулася до авіакомпаній і туристичних агентств із проханням про співпрацю. Компанія також планує продовжувати тісно співпрацювати з різними організаціями для захисту особистої інформації своїх артистів.